Kullanım Şartları
Web sitemizi kullanım koşulları ve şartlarımız
Son güncellenme: 30.06.2025
Şartların Kabulü
Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
Web Sitesi Kullanımı
İzin verilen kullanımlar:
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi edinme
- Randevu talep etme ve iletişim kurma
- Fiyat bilgisi alma
- Şirket bilgilerini görüntüleme
Yasaklanan faaliyetler:
- Site içeriğini izinsiz kopyalama
- Zararlı yazılım yükleme veya dağıtma
- Sistemlere yetkisiz erişim sağlama
- Yanıltıcı bilgi paylaşma
- Spam veya istenmeyen mesaj gönderme
Hizmet Koşulları
Randevu Sistemi
- Randevular onay sonrası kesinleşir
- İptal için en az 2 saat önceden bildirim gerekir
- Tekrarlanan iptaller durumunda hizmet reddedilebilir
Teknik Servis
- Ön inceleme ücreti randevu sırasında belirtilir
- Tamir garantileri işçilik için 1 yıl, parça için 2 yıldır
- Orijinal olmayan parça kullanımında garanti geçersizdir
Fiyatlandırma ve Ödeme
- Tüm fiyatlar KDV dahildir
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
- Ödeme hizmet tamamlandıktan sonra alınır
- Kredi kartı ile taksitli ödeme imkanı mevcuttur
- Çek ve senet kabul edilmez
Garanti Koşulları
Garanti Kapsamı
- İşçilik garantisi: 1 yıl
- Orijinal yedek parça garantisi: 2 yıl
- Kombi bakım garantisi: 6 ay
Garanti Dışı Durumlar
- Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalar
- Doğal afet ve dış etkenler
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler
- Normal aşınma ve yıpranma
Sorumluluk
Fixron Servis Merkezi, hizmet verdiği cihazlarda meydana gelebilecek beklenmedik arızalar için sorumlu değildir. Ancak, işçilik hatası sonucu oluşan problemlerde tam sorumluluk alır.
Web sitesi üzerinden verilen bilgilerin doğruluğunu sağlamaya çalışsak da, teknik hatalar veya güncellik sorunları olabilir.
Kişisel Veri Koruması
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve sadece hizmet sunumu amacıyla kullanılır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve materyaller Fixron Servis Merkezi'nin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Üçüncü taraf marka ve logolar ilgili şirketlerin mülkiyetindedir.
Hizmet Durdurma
Aşağıdaki durumlarda hizmet sunumunu durdurma hakkımız saklıdır:
- Kullanım şartlarının ihlali
- Yanıltıcı bilgi verilmesi
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Tekrarlanan randevu iptalleri
Değişiklikler
Bu kullanım şartları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacaktır.
Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözümlenecektir.
İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: