Sık Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Genel Servis
Servis süreçleri ve genel bilgiler
Randevu & Zaman
Randevu alma ve çalışma saatleri
Ödeme & Garanti
Ödeme yöntemleri ve garanti koşulları
Tüm beyaz eşya markalarının servisini yapıyoruz. Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Samsung,
LG, Vestel, Altus, Profilo ve daha birçok markanın yetkili servisi olarak hizmet
veriyoruz. Orijinal yedek parça kullanarak profesyonel tamir hizmeti sunuyoruz.
7/24 acil servis hizmeti veriyoruz. Hafta içi 08:00-20:00 arası normal çalışma
saatlerimiz, hafta sonu ve tatil günlerinde de acil durumlar için hizmet veriyoruz. Gece
saatlerinde acil kombi arızaları için de ulaşabilirsiniz.
İstanbul'un 39 ilçesine servis veriyoruz. Avrupa yakası, Anadolu yakası ve adalar dahil
olmak üzere tüm İstanbul'a hizmet götürüyoruz. Merkez ofisimiz Sultangazi Yunus Emre
Mahallesi'nde bulunmaktadır.
Nakit, kredi kartı (taksitli), banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm
kredi kartlarına taksit imkanı sunuyoruz. İş tamamlandıktan sonra ödeme alınır.
Yaptığımız işçilik için 1 yıl, kullandığımız orijinal yedek parçalar için 2 yıl garanti
veriyoruz. Kombi bakım hizmetlerimiz için 6 ay garanti süresi bulunmaktadır.
Telefon, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden randevu alabilirsiniz. Acil durumlar için
aynı gün randevu imkanımız bulunmaktadır. Randevu saatinizde teknisyenimiz adresinizde
olacaktır.
Standart kombi bakımı 1-2 saat sürmektedir. Kombinin durumuna göre süre değişebilir.
Detaylı temizlik ve kontroller yapılarak kombinizin verimli çalışması sağlanır.
Arızanın türüne göre 30 dakika ile 3 saat arasında değişmektedir. Basit arızalar kısa
sürede çözülürken, kompresör değişimi gibi büyük müdahaleler daha uzun sürebilir.